Privacy

Bij BeefEater Europe begrijpen we dat we de verantwoordelijkheid hebben om uw privacy te beschermen en te respecteren en om voor uw persoonlijke gegevens te zorgen.

Deze Privacyverklaring, samen met onze Algemene Voorwaarden, legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken, redenen waarom we uw persoonlijke gegevens aan anderen moeten bekendmaken en hoe we uw persoonlijke gegevens veilig opslaan.

Voor de duidelijkheid, BeefEater Europe kan onder bepaalde omstandigheden zowel gegevensbeheerder als gegevensverwerker zijn voor uw persoonlijke gegevens.

Wij moeten u erop wijzen dat dit beleid onderhevig is aan wijzigingen, dus controleer regelmatig onze website voor eventuele verdere wijzigingen.

Wie zijn wij?

M Richards Ltd (t/a BeefEater Europe) is een besloten vennootschap geregistreerd in Engeland onder het bedrijfsnummer 6698148 en onze registratie voor gegevensbescherming is ref: ZA754425.

M Richards Ltd handelt als BeefEater Europe.

Hoe de wet jou beschermt

De wetgeving inzake gegevensbescherming stelt dat we persoonlijke gegevens alleen mogen verwerken als we geldige redenen hebben om dit te doen. De redenen waarom we uw persoonlijke gegevens verwerken zijn onder andere, maar niet beperkt tot, uw toestemming, de uitvoering van een contract, facturering en om contact met u op te nemen.

Hoe verzamelen we persoonlijke gegevens van u?

We ontvangen informatie over u van u wanneer u onze website gebruikt, formulieren op onze website invult, als u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail, live-chat of op een andere manier met betrekking tot een van onze producten en diensten of tijdens de aankoop van een dergelijk product. Daarnaast verzamelen we ook informatie van u wanneer u een bestelformulier of contract ondertekent, deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête of wanneer u ons informeert over een andere zaak.

Als u ons persoonlijke gegevens over een derde partij verstrekt (bijvoorbeeld wanneer u een potentiële klant introduceert), garandeert u dat u de uitdrukkelijke toestemming van de derde partij hebt verkregen voor de openbaarmaking en het gebruik van hun persoonlijke gegevens.

Uw persoonlijke gegevens kunnen automatisch worden verzameld wanneer u onze diensten gebruikt, waaronder maar niet beperkt tot uw IP-adres, apparaatspecifieke informatie, serverlogs, apparaatgebeurtenisinformatie, locatie-informatie en unieke applicatienummers.

Welke soort gegevens verzamelen we van u?

De persoonlijke gegevens die we van u kunnen verzamelen, omvatten uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummers, betalingsinformatie en IP-adressen. We kunnen ook details van uw bezoeken aan onze website bijhouden, inclusief, maar niet beperkt tot, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiedata. We bewaren ook gegevens van uw vragen en correspondentie, voor het geval u contact met ons opneemt.

Houd er rekening mee dat alle video’s, afbeeldingen, getuigenissen of andere inhoud die door u met toestemming op onze website is geplaatst, geüpload of op een andere manier beschikbaar is gesteld, ongeacht of het gepubliceerde inhoud is of niet, niet onder onze Privacyverklaring valt. We verwerken dergelijke gegevens slechts namens u, onder voorbehoud van onze Algemene Voorwaarden, en u bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke wettelijke vereisten met betrekking tot uw inhoud.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken informatie over u op de volgende manieren:

Om u onze producten en diensten te bieden;
Om te voldoen aan eventuele contractuele verplichtingen die we met u hebben;
Om ons te helpen u te identificeren en eventuele diensten die u van ons ontvangt;
Om ons in staat te stellen onze website en diensten te beoordelen, te ontwikkelen en te verbeteren;
Om klantenservice te bieden, inclusief het reageren op uw verzoeken als u contact met ons opneemt met een vraag;
Rekeningen beheren, betalingen verwerken en bijhouden van facturering en betalingen;
Fraude te detecteren en ervoor te zorgen dat wat u ons heeft verteld correct is;
Marketing- en statistische analyses uitvoeren;
Sollicitaties beoordelen;
U te informeren over wijzigingen op onze website en diensten;
U informatie te verstrekken over producten of diensten die u bij ons aanvraagt of waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren, waar u toestemming heeft gegeven om voor dergelijke doeleinden te worden benaderd; en
U te informeren over wijzigingen in service en prijzen.

Bewaartermijnen

Wij zullen uw persoonlijke gegevens bewaren gedurende de periode dat u klant bent van BeefEater Europe. Wij zullen uw gegevens alleen zo lang bewaren als nodig is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Als u stopt met het zijn van een klant, kunnen we uw gegevens tot 7 jaar na het annuleren van uw diensten bij ons bewaren. We kunnen uw gegevens mogelijk niet voor deze tijd verwijderen vanwege onze wettelijke en/of boekhoudkundige verplichtingen. We kunnen ze ook bewaren voor onderzoeks- of statistische doeleinden. We verzekeren u dat uw persoonlijke gegevens alleen voor de in dit document vermelde doeleinden zullen worden gebruikt.

Wie heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens?

Hier is een lijst van alle manieren waarop we uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken en hoe we de informatie met derden delen.

BeefEater Europa Producten & Diensten

Wij verwerken uw gegevens voor administratie, facturering, klantenservice en de levering van diensten. Uw gegevens kunnen buiten de EER worden opgeslagen.

Derden

Ter voorkoming van twijfel, verkopen wij uw persoonlijke gegevens niet en zullen wij deze nooit verkopen aan derden voor marketing- of advertentiedoeleinden.

Wij werken nauw samen met een aantal derden (waaronder zakenpartners, dienstverleners en fraudebeschermingsdiensten) en we kunnen informatie van hen over u ontvangen. Deze derden kunnen informatie over u verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, uw IP-adres, apparaatspecifieke informatie, serverlogboeken, apparaatgebeurtenisinformatie, locatie-informatie en unieke applicatienummers. We gebruiken hun functies binnen onze website, echter, in sommige gevallen kunnen zij optreden als gegevensbeheerder en zij hebben hun eigen privacybeleid, dat we u aanraden te lezen.

"We kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven aan derden voor de levering van diensten namens ons (bijvoorbeeld het hosten van onze website en de aanvraagformulieren die deel uitmaken van deze website). We zullen echter alleen informatie over u delen die noodzakelijk is voor het leveren van de dienst en we hebben specifieke contracten afgesloten die ervoor zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn en niet voor marketingdoeleinden zullen worden gebruikt."

We kunnen uw informatie delen als we door een derde partij worden overgenomen en uw gegevens daarom als een activum van het bedrijf worden beschouwd. In deze omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de potentiële koper van ons bedrijf, op voorwaarde dat beide partijen passende vertrouwelijkheidsovereenkomsten aangaan. Evenzo kunnen we uw persoonlijke gegevens delen als we verplicht zijn om gegevens bekend te maken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de rechten, eigendommen of veiligheid van BeefEater Europe, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor de doeleinden van fraudebescherming, kredietrisicoreductie en geschilbeleid. We zullen echter stappen ondernemen met als doel ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven.

Jou rechten

Door het voorkomen van het gebruik of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kan dit ons vertragen of verhinderen om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen. Het kan ook betekenen dat we onze diensten niet kunnen leveren of de annulering van uw dienst niet kunnen verwerken.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, of ons te vragen deze te verwijderen, te schrappen of te stoppen met het gebruik ervan als er geen reden is om deze te behouden. Dit staat bekend als uw recht om vergeten te worden. Er zijn juridische en boekhoudkundige redenen waarom we uw gegevens moeten bewaren, maar laat het ons alstublieft weten als u denkt dat we uw persoonlijke gegevens onjuist bewaren of gebruiken.

Onze Privacyverklaring zal aan u duidelijk worden gemaakt op het moment van verzameling van uw persoonlijke gegevens.

U heeft het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. Als u ervoor kiest om geen marketingcommunicatie van ons over onze producten en diensten te ontvangen, heeft u de keuze om deze niet te kiezen door de relevante vakjes aan te vinken die zich op de webpagina bevinden, hetzij bij aanmelding of via een afmeldlink in de communicatie.

Wij zullen u niet contacteren voor marketingdoeleinden, tenzij u ons uw voorafgaande toestemming heeft gegeven. U kunt uw marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen door de Gegevensbeheerder te informeren op BeefEater Europe.

Toegang tot en bijwerken van uw gegevens

U moet de nauwkeurigheid van uw informatie handhaven en ervoor zorgen dat al uw gegevens, inclusief maar niet beperkt tot, naam, adres, titel, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsgegevens, te allen tijde up-to-date worden gehouden. U moet dit doen door de Gegevensbeheerder te informeren bij BeefEater Europe.

U heeft het recht om toegang te krijgen tot de informatie die wij over u hebben. Stuur uw verzoeken alstublieft per e-mail naar sales@beefeaterbbqeurope.co.uk zodat wij deze informatie voor u kunnen verkrijgen.

Gebruik van cookies

Ons cookiebeleid is beschikbaar om te bekijken op deze website.

Links naar andere websites

BeefEater Europe kan links naar websites van derden bieden. Aangezien we geen controle hebben over deze websites, raden we je aan om de privacybeleid van deze derde partijen te bekijken. Alle informatie die op deze sites wordt verstrekt, valt niet onder onze controle en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor de privacybeleid en praktijken van deze.

Waar we uw persoonlijke gegevens opslaan

Wij volgen de aanvaarde industrienormen om de persoonlijke gegevens die we verzamelen op te slaan en te beschermen, inclusief het gebruik van encryptie indien van toepassing.

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers binnen de EER. Van tijd tot tijd kan uw informatie worden overgedragen en opgeslagen in een land buiten de EER in verband met de levering van de diensten. De wetten in deze landen bieden mogelijk niet dezelfde bescherming als in de EER; echter, elke hierboven genoemde derde partij buiten de EER heeft ermee ingestemd zich te houden aan de Europese niveaus van gegevensbescherming met betrekking tot de overdracht, verwerking en opslag van persoonlijke gegevens. Door uw gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht en opslag. We zullen echter zorgen dat redelijke stappen worden ondernomen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Aangezien de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig is, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen en is elke overdracht op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te proberen te voorkomen.

Alle persoonlijke gegevens die via onze website worden vastgelegd, zijn versleuteld en beschermd.

Waar we je een wachtwoord hebben gegeven (of waar je voor hebt gekozen) waarmee je toegang krijgt tot bepaalde delen van onze website, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord. We vragen je om een wachtwoord met niemand te delen.

Betrouwbaarheid

Wij stemmen ermee in redelijke maatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Datalekken

In het geval van een datalek zullen we ervoor zorgen dat we voldoen aan onze verplichtingen onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetten waar nodig.

Neem contact met ons op

Stuur alstublieft eventuele vragen of opmerkingen die u heeft over privacy naar ons via sales@beefeaterbbqeurope.co.uk.

Uw recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken bij de Informatiecommissaris:

Informatiecommissaris Kantoor
Wycliffe-huis
Waterlaan
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

https://ico.org.uk
Telefoon: 0303 123 1113